AI i rekrytering – möjligheter och risker ur arbetsgivarens perspektiv
AI har förändrat sättet vi ser på rekrytering. Men hur hittar man balansen mellan effektiv teknik och mänsklig fingertoppskänsla? Här går vi igenom både fördelar och utmaningar, och ger konkreta råd till dig som rekryterar.
Påverkar allt fler delar av organisationen
Digitaliseringen av arbetslivet påverkar allt fler delar av organisationen, inte minst rekryteringen. AI-baserade verktyg används idag för att effektivisera urval, hantera stora mängder ansökningar och förbättra kandidatupplevelsen. Samtidigt väcker tekniken frågor om transparens, etik och rättvisa.
Så hur kan du som arbetsgivare dra nytta av AI, utan att tappa det mänskliga perspektivet? Här får du en samlad bild av fördelar, risker och vad du bör tänka på för att använda tekniken på ett ansvarsfullt sätt.
4 fördelar med AI i rekrytering
1. Effektivare urval och screening
AI kan snabbt analysera stora mängder ansökningar och identifiera de mest relevanta kandidaterna. Det frigör tid och resurser i den inledande fasen av rekryteringen. Automatiserade screeningtester och digitala urvalsverktyg ger dessutom en mer strukturerad och konsekvent bedömning.
2. Ökad objektivitet i urvalet
Genom att anonymisera uppgifter som namn, kön och ålder kan AI minska risken för omedvetna bias. Bedömningen blir mer kompetensbaserad, vilket skapar en rättvisare rekryteringsprocess. På Lernia arbetar vi aktivt med att kombinera tekniska verktyg och mänsklig bedömning för att säkerställa en inkluderande urvalsprocess.
3. Automatisering av repetitiva uppgifter
AI kan ta hand om delar av administrationen, som att boka intervjuer, skicka bekräftelser eller ge grundläggande information via chatbotar. Det sparar tid för rekryterare, som i stället kan fokusera på mer värdeskapande delar av processen.
4. Bättre kandidatupplevelse
Snabb återkoppling och tydlig kommunikation ökar kandidaters upplevelse av professionalitet och engagemang. AI kan även användas för att ge mer individanpassad information genom hela processen. En genomtänkt digital närvaro stärker dessutom bilden av arbetsgivaren.
Har ni kört fast i rekryteringen?
Vi vet hur tidskrävande det kan vara att hitta rätt kandidat. Vi matchar era behov med rätt kompetens – snabbt och träffsäkert.
Utmaningar och risker att vara medveten om
Förstärkt bias från tidigare data
Om AI tränas på historisk data som innehåller fördomsfulla mönster finns risken att dessa förstärks i stället för att neutraliseras. Det kräver både medvetna val och mänsklig granskning av hur algoritmer används.
AI kan ge oss snabbare och mer objektiva processer, men det är ingen garanti för rättvisa. Utan mänskliga insikter och tydliga etiska riktlinjer riskerar tekniken att förstärka de fördomar vi vill komma bort ifrån.
Bristande transparens för kandidaterna
När AI används för att exempelvis få fram en "shortlist" av kandidater utifrån formella krav kan det vara svårt för den sökande att förstå hur processen fungerar. För att skapa förtroende och säkerställa en rättvis upplevelse behöver arbetsgivare vara tydliga med när och hur tekniken används. AI ska ses som ett verktyg som stöttar rekryteraren, särskilt i tidiga skeden, inte som ett system som ersätter den mänskliga bedömningen.
Minskad mänsklig kontakt
Tekniken kan aldrig fullt ut ersätta den mänskliga förståelsen för värderingar, teamdynamik och personlighet. AI bör därför ses som ett stöd, inte en ersättare, i beslutsfattandet.
Integritet och dataskydd
AI-system hanterar stora mängder personuppgifter. Det ställer höga krav på säker hantering, tydligt samtycke och full efterlevnad av GDPR.
Tekniska och strategiska krav
Att införa AI i rekryteringen kräver tydlig målsättning och löpande uppföljning. Utan rätt kompetens och förvaltning riskerar tekniken att användas ineffektivt eller bidra till oönskade effekter.
5 råd till arbetsgivare – så använder du AI på bästa sätt
- 1
Låt AI vara ett stöd, inte en ersättare
Automatisera screening och administration, men låt människor ta hand om bedömning av kultur, drivkrafter och långsiktig potential. - 2
Var transparent mot kandidater
Informera tydligt om hur AI används, vilka delar av processen det berör och hur information hanteras. Öppenhet ökar förtroendet. - 3
Jobba aktivt med att minska bias
Utbilda rekryterare i mångfald och inkludering. Kombinera AI med mänsklig etik och ta fram principer för rättvisa urval. - 4
Välj rätt verktyg och sätt tydliga mål
Definiera vilka behov AI ska lösa och hur ni mäter resultat. Satsa på tekniska lösningar som går att integrera med era befintliga system och arbetssätt. - 5
Följ upp, utvärdera och förbättra
Se över verktygen regelbundet och håll koll på ny forskning och regelverk. AI-utvecklingen går snabbt och era processer bör hänga med.
Så använder Lernia AI i rekrytering
På Lernia använder vi AI som ett strategiskt verktyg i våra rekryterings- och bemanningstjänster. Tekniken hjälper oss att effektivisera processer, minska bias och skapa en bättre upplevelse för både kunder och kandidater. Men det är alltid våra rekryterare som fattar slutgiltiga beslut.
David Izquierdo sammanfattar:
– Det viktigaste är att kandidaterna känner sig sedda. AI kan effektivisera kommunikationen, men upplevelsen blir aldrig bra om vi inte också visar genuint intresse för människan bakom CV:t.
Under 2024 har vi med stöd av AI hjälpt över 8 000 personer vidare till nya anställningar genom våra rekryterings- och bemannings- och matchningstjänster. Genom att kombinera teknik med mänsklig expertis hittar vi rätt kompetens snabbare, samtidigt som vi säkerställer kvalitet och rättvisa.
Stor potential – men ingen universallösning
AI har stor potential att förbättra rekryteringsprocesser och skapa värde för både arbetsgivare och kandidater. Men tekniken är ingen universallösning. Den behöver hanteras med medvetenhet, ansvar och ett tydligt etiskt ramverk.
Den mest framgångsrika vägen framåt är ofta den hybridmodell som många redan arbetar efter: låt AI ta hand om det repetitiva och datadrivna, men låt människor fatta de avgörande besluten. Då skapas rekryteringsprocesser som är både effektiva, rättvisa och hållbara.
Vill du veta mer om hur vi på Lernia arbetar med AI i rekrytering?
Kontakta oss så berättar vi mer!
Mer inom Rekrytera personal
Rekrytera personal
EU:s nya lönedirektiv förändrar arbetsmarknaden – så förbereder ni er
EU:s direktiv om lönetransparens syftar till att skapa en rättvisare arbetsmarknad genom ökad insyn i löner, lönesättningsprocesser och principer. Men vad betyder det i praktiken? Vi har pratat med Susanne Ununger, HR-direktör på Lernia, om hur man kan gå från teori till verklig förändring.
Rekrytera personal
Guide: Så bygger ni en kraftfull recruitment marketing-strategi
I den här guiden får ni praktiska verktyg och insikter för att utveckla en framgångsrik recruitment marketing-strategi. Lär er hur ni lockar rätt talanger och bygger långsiktiga relationer – allt för att stärka er konkurrenskraft.
Rekrytera personal
Vad kostar en rekrytering med rekryteringsföretag?
Att rekrytera rätt medarbetare är en viktig del i en organisations framgång. Samtidigt tar en rekryteringsprocess tid, och tid är pengar. Kostnaden för en rekrytering beror på många olika faktorer, exempelvis vilken bransch det rör sig om, rollens omfattning och komplexitet. Här reder vi ut vilka steg som ingår i en professionell rekryteringsprocess och vad det kan kosta.
Du kanske också är intresserad av
Bemanningstips
Navigera den nya 24-månadersregeln rätt
Upplever du att 24-månadersregeln är svårnavigerad? Oroa dig inte – vi har samlat de viktigaste tipsen för dig som hyr in personal! Med vår hjälp får du full koll på inhyrningstider, anställningserbjudande, ersättning och allt annat du behöver veta för att följa lagen. På Lernia erbjuder vi dessutom smarta verktyg där du själv kan följa dina konsulters inhyrningstid.
Ledarskap
Guide: Så kommer ni igång med ert employer branding-arbete i 7 steg
Har ni en employer branding-strategi på plats? Alla organisationer har ett employer brand som beskriver hur de vill uppfattas som arbetsgivare. Att bygga ett starkt employer brand är inte bara viktigt för att attrahera rätt talanger utan även för att behålla nöjda medarbetare. I den här guiden går vi igenom i 7 tydliga steg hur ni kan komma igång med ert employer branding-arbete.
Ledarskap
Så lyckas ni med er employer branding-strategi
Employer branding har blivit allt viktigare för företag när det gäller att attrahera och behålla talanger på dagens konkurrensutsatta arbetsmarknad. Genom att skapa en tydlig strategi och förmedla ett starkt arbetsgivarvarumärke kan företag påverka hur människor uppfattar företaget som arbetsgivare och stärka sitt rykte på marknaden.