< Ledarskap
Ledarskap

Stanna-samtalet: så behåller du medarbetarna efter sommaren

Den medarbetare du minst väntar dig att förlora kan redan ha börjat fundera på nästa steg, även om allt utåt fungerar som vanligt. Frågan är om personen fortfarande ser sin framtid hos er. Stanna-samtalet ger dig som chef, och arbetsgivare, chansen att få ett ärligt svar av medarbetaren medan det fortfarande finns tid att agera.

samtal_high.jpg

Efter semestern är det dags att lyssna

Mitt i arbetsvardagen går det att skjuta frågan om den egna karriären och jobbet framför sig. Under semestern finns mer tid att tänka färdigt: Vill jag fortsätta så här?

Svaret kan vara ja, men med en tydligare bild av vad som behöver fungera. Medarbetaren kanske vill se en väg framåt i rollen eller få arbetslivet att fungera bättre tillsammans med livet utanför. Lönen spelar roll, men den förklarar inte ensam varför någon väljer att stanna.

SCB Arbetskraftsundersökningar visar att andelen fast anställda som aktivt sökte annat arbete eller extraarbete ökade ytterligare under 2025. Ökningen var särskilt tydlig bland personer med eftergymnasial utbildning. Statistiken säger inte varför varje person söker sig vidare, men den påminner om något viktigt: en fast anställning är inte samma sak som ett aktivt beslut att stanna.

Utgå därför inte, per automatik, från att personen som presterar också planerar att vara kvar. Fråga hur medarbetaren ser på sin roll nu och vad som skulle göra det värt att fortsätta hos er. Lyssna färdigt innan du börjar förklara vad som är möjligt.

Vad är ett stanna-samtal?

Ett stanna-samtal är en öppen dialog mellan chef och medarbetare om vad som får personen att trivas, utvecklas och vilja vara kvar. Lika viktigt är att fånga upp det som inte fungerar lika bra.

Samtalet behöver inte bli ännu en stor HR-process. Men det behöver få ta plats. Den som får frågan ska känna att det finns tid att svara och att chefen faktiskt vill höra svaret.

Det finns också stöd för grundtanken bakom den typen av dialog. Forskning från Högskolan Väst, som uppmärksammats av Prevent, pekar på betydelsen av chefens förmåga att lyssna, ge stöd och skapa utrymme för utveckling. I forskningen lyfts något så konkret som att avsätta tid för samtal och göra mindre överenskommelser tillsammans med medarbetaren.

Mellansektionsbild Tipsen For Stanna Samtalet

Stanna-samtal före exit-samtal

När en medarbetare sitter i ett exit-samtal är beslutet att lämna vanligtvis redan fattat. Samtalet kan ge värdefulla lärdomar till organisationen, men möjligheten att påverka just den medarbetarens beslut är betydligt mindre.

Stanna-samtalet flyttar dialogen till ett tidigare skede.

Vad gör att du trivs? Vad skulle kunna fungera bättre? Finns det något som på sikt skulle kunna få dig att söka dig någon annanstans?

Det gäller även medarbetare som verkar nöjda och gör ett bra jobb. Behov av utveckling, förändrade arbetsuppgifter eller tydligare prioriteringar syns inte alltid på ytan. Fråga innan du redan känner till svaret.

Som ett utvecklingssamtal, men med ett annat fokus

Ett stanna-samtal ersätter inte det ordinarie utvecklingssamtalet. Utvecklingssamtalet har ofta ett bredare och mer formellt upplägg där mål, prestation och utveckling över tid ingår.

Stanna-samtalet börjar närmare nuläget: Hur har du det här, just nu?

Fokus ligger på medarbetarens upplevelse av arbetet och på sådant som går att påverka. Det gör samtalet till ett bra komplement till andra avstämningar under året, inte minst när du vill fånga upp signaler som annars lätt försvinner i vardagen.

5 saker att tänka på inför ett stanna-samtal

  • 1

    Berätta varför du frågar
    Var tydlig med syftet. Det här är inte en prestationsbedömning eller en dold kontroll, utan ett tillfälle att förstå vad som fungerar och vad som skulle kunna bli bättre.

  • 2

    Låt inte frågelistan ta över
    Förbered några frågor, men lyssna på vart svaren leder. Den viktigaste informationen kommer inte alltid i den första meningen.

  • 3

    Leta inte bara efter problem
    Fråga också varför medarbetaren trivs. Det som redan fungerar bra är sådant ni behöver förstå och värna, inte ta för givet.

  • 4

    Lova inte mer än du kan hålla
    Alla önskemål går inte att lösa. Var tydlig med vad du kan påverka, vad som behöver tas vidare och vad som faktiskt inte går att förändra.

  • 5

    Bestäm vad som händer sedan
    Ett bra samtal som inte följs upp tappar snabbt sitt värde. Sammanfatta vad ni tar vidare och när ni ska återkomma till frågan.

Behöver ni hjälp att hitta medarbetare?

Frågorna som kan öppna upp samtalet

Bra frågor behöver inte låta avancerade. Tvärtom. De ska göra det lättare för medarbetaren att sätta ord på sådant som annars kanske inte kommer fram.

  • Vad fungerar särskilt bra i ditt arbete just nu?

  • Finns det något i jobbet som tar mer energi än det borde?

  • Är det något du skulle vilja göra mer eller mindre av i din nuvarande roll?

  • Finns det kunskap eller erfarenhet du har som du skulle vilja använda mer, eller något område där du vill utvecklas?

  • Vad skulle jag som chef kunna göra annorlunda för att ge dig bättre förutsättningar i jobbet?

Den sista frågan riktar också uppmärksamheten mot ditt eget ledarskap. Det kan ge värdefull återkoppling, även när svaret är svårt att höra.

Frågan förpliktigar

Att fråga hur någon har det och sedan låta svaret försvinna mellan andra prioriteringar riskerar att få motsatt effekt.

Vissa saker kan gå att lösa direkt. Tydligare prioriteringar, mer återkoppling eller möjlighet att prova andra arbetsuppgifter behöver inte kräva stora beslut. Andra frågor, som arbetsbelastning, ansvar eller utvecklingsvägar, kan behöva tas vidare.

Om samma problem återkommer i flera samtal är det också dags att lyfta blicken. Då kanske det inte är medarbetaren som behöver anpassa sig, utan något i organisationen som behöver förändras.

Chefen behöver inte kunna säga ja till allt. Men medarbetaren behöver få veta vad som händer med det som kommit fram.

Två Män Samtalar 1 Mellansektion

Prata medan det fortfarande finns något att påverka

Ett stanna-samtal kommer inte att få varje medarbetare att stanna. Men det kan ge dig som chef en bättre förståelse för vad personen behöver innan en fundering har blivit ett beslut.

Då kan ni prata om vad som behöver förändras för att personen ska vilja fortsätta utvecklas hos er.

Efter semestern finns ett naturligt tillfälle att ta den dialogen. Vänta inte tills frågorna ställs i exit-samtalet.

Mer inom Ledarskap

Du kanske också är intresserad av