Så skapar du engagemang i produktionen – det här värderar industriarbetare mest
I den nya industriella eran, Industri 5.0, handlar framgång inte bara om maskinerna, utan om människorna som hanterar dem. Lyckas du inte skapa en positiv medarbetarupplevelse för produktionspersonalen, riskerar företaget att tappa både kompetens och konkurrenskraft. Så vad är det chefer inom industrin lätt missar och vilka faktorer driver egentligen engagemang hos industriarbetare?
Engagemang en strategisk tillgång
Medarbetarupplevelse, eller Employee Experience (EX) som det också kallas, har de senaste åren fått allt mer uppmärksamhet. Det handlar inte om trivselaktiviteter eller ytliga förmåner, utan om hur det faktiskt känns att gå till jobbet. Kort sagt, helhetsintrycket av jobbet och arbetsgivaren är det som utgör kärnan i medarbetarupplevelsen.
Den som till äventyrs tror att medarbetarupplevelsen är en mjuk fråga eller något som bara HR behöver driva, missar poängen. Engagemang är hårdvaluta och något som påverkar såväl kvalitet och produktivitet som lönsamhet. Motiverade medarbetare gör färre fel, har mindre sjukfrånvaro och byter mer sällan jobb. De mest engagerade teamen presterar dessutom i snitt 23 procent bättre, enligt en omfattande meta-analys från Gallup som bygger på över 183 000 arbetsgrupper i 53 branscher och 90 länder.
I Key Insights into the Global Workplace 2024 visar Gallup att sambandet mellan engagemang och resultat blir ännu starkare i tuffa tider. Engagerade medarbetare tenderar att växla upp när det blåser motvind, medan oengagerade lättare fastnar i känslan av att vara offer för omständigheterna. Organisationer med högt engagemang står helt enkelt stadigare när läget är osäkert.
För industriföretag är slutsatsen enkel. I en tid där kompetensbrist sätter allt större press, samtidigt som produktionskraven är höga och omvärldsfaktorerna osäkra, har du allt att vinna på att öka engagemanget inom gruppen yrkesarbetare. I många fall kan det till och med visa sig vara affärskritiskt.
Vad som verkligen driver engagemang
Så vad driver engagemang hos produktionspersonal idag? Ja, det är inte fruktkorgar och inspirationsföreläsningar en gång om året. Låt oss titta på vad några studier och rapporter visar. Enligt EU:s Eurofound, som analyserar arbetsvillkor i Europa, är rättvisa, inflytande över arbetssätt och social trygghet i arbetsgruppen tre faktorer som starkt korrelerar med engagemang, lojalitet och prestation.
Top Employers Institute fördjupar resonemanget i sin globala studie och pekar ut fem faktorer som produktionspersonal värdesätter allra mest:
- Samhörighet och laganda på jobbet
Tillhörighet byggs i teamet. I undersökningen svarar 83 procent att det är viktigt att känna sig som en del av ett lag på jobbet. När människor upplever gemenskap, samarbete och stöd från kollegor ökar både trivseln och engagemanget. - Trygghet och ekonomisk stabilitet
Endast drygt hälften upplever att lönen speglar deras insats. Men engagemanget ökar kraftigt bland dem som känner att deras arbete faktiskt betyder något. Ekonomisk trygghet är efterfrågat, men mening i arbetet är det som verkligen driver engagemang. - Ledare som lyssnar, kommunicerar och bryr sig om säkerheten Ledarskapet har stor betydelse för engagemanget. Bristande information och återkoppling underminerar både motivation och fysisk säkerhet. 82 procent vill ha inflytande över hur arbetet utförs.
- Möjlighet att utvecklas och lära nytt – även i små steg
De som fått träning i ny teknik är 51 procent mer engagerade. Tydliga karriärvägar och möjlighet att växa i sin roll skapar framtidstro. - Flexibilitet och inflytande över arbetstid
64 procent värderar flexibilitet högre än lön, men många saknar fortfarande kontroll över sitt schema. Förutsägbarhet och möjlighet att påverka skift ger bättre livsbalans och minskar personalomsättningen.
Varannan har övervägt att lämna sitt jobb
En färsk nordisk undersökning från Quinyx – som omfattar över 12 000 anställda inom industri, logistik och service – visar att varannan har övervägt att lämna sitt jobb under det senaste året. Lönen är en tungt vägande anledning, men undersökningen pekar också på två återkommande skäl: känslan av att inte bli sedd och en upplevelse av att utvecklingsmöjligheterna är få.
En värdemätare från verkligheten
Någon som har verklig insikt i de här frågorna är Emma Bäckström, Lernias konsultchef i Blekinge. Som specialist på bemanning av yrkesarbetare och med insyn i kundens vardag vet hon vad som krävs för att skapa hållbara medarbetarupplevelser.
Emma är särskilt engagerad i Roxtec, ett starkt expanderande industriföretag som tillverkar säkerhetsprodukter med drygt 500 medarbetare i Lyckeby och Ronneby – varav ett 50-tal just nu är konsulter från Lernia. Majoriteten av konsulterna går över till anställning hos Roxtec, vilket är ett resultat av en medveten satsning från både Roxtec och Lernia, berättar Emma.
– Tillsammans fokuserar vi på att verkligen se medarbetarna. Det börjar redan vid introduktionen, det finns en tydlig plan framåt och en närvarande chef. Jag är ute i produktionen varje vecka för att fånga upp och stämma av. Bemanningskonsulterna vill känna sig lika mycket värda som andra anställda. De vill känna sig trygga och ha tydlighet i roll och ansvar, men också få regelbundna återkopplingar.
Trygghet främjar trivsel
Just att få medarbetare i produktionen att stanna och trivas är en utmaning många chefer med personalansvar känner igen sig i. Personalomsättningen inom industrin ligger nämligen de senaste åren i snitt på 8–10 procent enligt Teknikföretagen. Inte en alarmerande siffra kan tyckas, men från ett arbetsgivarperspektiv är det betydande, givet att rekryteringstiderna inom industrin ofta är långa och arbetskraftsbristen stor.
– Det som får människor att trivas är att känna att de kan utvecklas, oavsett roll. Det behöver inte vara stora karriärsteg, ibland räcker det att få prova något nytt och känna att man lär sig varje dag eller att man får återkoppling på det jobb man gör, säger Emma.
Se människorna bakom maskinerna
Emma ser tydligt att företag som prioriterar medarbetarupplevelsen för produktionspersonalen har ett ess i rockärmen. Men var börjar man?
– Trygghet är grunden till allt. Det handlar inte bara om säkerhet, utan om att känna att någon ser en, lyssnar och finns där. När man upplever det vågar man mer, tar ansvar och växer, säger Emma och fortsätter:
– Alla vill känna att de hör hemma, att de är en del av laget. Hos Roxtec spelar det ingen roll om du är konsult eller fast anställd – alla behandlas likadant. Den känslan gör att man vill stanna och ge sitt bästa. På Roxtec finns det också utvecklingsvägar, det är väldigt viktigt. Det finns medarbetare som har börjat i tillverkningen som idag är produktionschefer och ingenjörer.
I den nya industriella eran handlar konkurrenskraft alltså inte enbart om teknik, utan om hur väl vi lyckas utveckla och se människorna bakom maskinerna. Företag som förstår det stärker inte bara sin konkurrenskraft – de framtidssäkrar hela sin kompetensförsörjning.
5 tips
Så stärker du engagemanget i produktionen
- 1
Skapa trygghet i vardagen
Trygghet är grunden, att veta vad som förväntas, vem man kan vända sig till och att känna sig sedd. En chef som syns, lyssnar och följer upp regelbundet bygger både engagemang och förtroende. Många industriarbetare saknar löpande återkoppling, men det är just i vardagliga samtal engagemanget växer. Ett par minuters samtal kan betyda mer än ett långt utvecklingssamtal en gång om året. - 2
Synliggör utveckling – även i små steg
Utveckling handlar inte alltid om att klättra i karriären. För många handlar det om att känna att man lär sig något: ett nytt moment, ett nytt verktyg eller ny teknik. Små framsteg ger motivation och stärker stoltheten över det egna yrket – en ofta underskattad drivkraft inom industrin. - 3
Ge rätt förutsättningar
Bra verktyg, rättvisa villkor och en trygg arbetsmiljö signalerar respekt. Men rätt förutsättningar handlar också om balans och inflytande över arbetstid. Många värderar möjligheten att påverka schema och skift lika högt som lön. Förutsägbarhet och dialog kring schemaläggning skapar trygghet och minskar personalomsättningen. - 4
Bygg lagkänsla över gränserna
Undvik vi–och–dom mellan olika grupper i företaget. En inkluderande kultur, där alla har samma tillgång till information, verktyg och stöd, stärker både gemenskap och ansvar. Digitala lösningar kan användas för att inkludera snarare än separera, men i grunden handlar det om att alla ska känna sig delaktiga i företagets mål och framgångar. - 5
Utveckla kompetensen för framtidens industri
Industri 5.0 kräver medarbetare som kan hantera allt mer automatiserade och digitala system. Därför behöver lärande bli en naturlig del av arbetsvardagen. När företag satsar på kontinuerlig kompetensutveckling, från teknisk träning till digital förståelse, växer både engagemang och innovationsförmåga.
Letar du medarbetare?
Vi vet hur tidskrävande det kan vara att hitta rätt kandidat. Vi matchar era behov med rätt kompetens – snabbt och träffsäkert.
Mer inom Ledarskap
Ledarskap
5 värsta ovanorna – detta stör vi oss mest på hos kollegorna
Stökiga kök, högljudda samtal och evigt vabbande kollegor. Vi har alla någon gång stört oss på småsaker på jobbet, men hur små är de egentligen? Flera undersökningar visar att irritation på arbetsplatsen inte bara handlar om gnabb i fikarummet. Små beteenden påverkar både trivsel och fokus och ibland till och med hela teamets samarbetsklimat.
Ledarskap
Är ditt ledarskap redo för en snabbföränderlig värld?
Arbetslivet rör sig snabbt – nya teknologier, ändrade kompetensbehov och globala utmaningar påverkar oss alla. Som chef kan det kännas krävande att hänga med. Men med rätt verktyg kan du både stärka ditt ledarskap och skapa trygghet för ditt team. Här får du konkreta metoder som hjälper dig att möta förändringarna på ett sätt som stärker både dig och ditt team.
Ledarskap
10 tips för en stressfri och avkopplande semester
Inför sommaren ökar tempot på många arbetsplatser. För chefer och medarbetare som jonglerar deadlines, personalfrågor och privata planer kan semestern lätt bli ännu en punkt på ”att göra-listan”. Men rätt förberedelser och realistiska förväntningar gör stor skillnad. Här är tio tips som hjälper dig att varva ner, få återhämtning och komma tillbaka till arbetet med ny energi.
Du kanske också är intresserad av
Arbetsmiljö
Vad kollegors beteenden avslöjar om kulturen på jobbet
Ofta börjar det med något litet. Ett beteende som stör, ett mönster som väcker reaktioner. Men just där finns ofta ledtrådar till hur samarbetet fungerar på riktigt. Små beteenden kan verka obetydliga, men i själva verket säger de mycket om hur en arbetsplats fungerar.
Rekrytera personal
AI i rekrytering – möjligheter och risker ur arbetsgivarens perspektiv
AI har förändrat sättet vi ser på rekrytering. Men hur hittar man balansen mellan effektiv teknik och mänsklig fingertoppskänsla? Här går vi igenom både fördelar och utmaningar, och ger konkreta råd till dig som rekryterar.
Bemanningstips
Webbinar: Bemanningens ABC
Bemanning är en viktig del av många företags kompetensförsörjning. Lernia är den största uthyraren av yrkesarbetare i Sverige och vi agerar ofta bollplank till företag om frågor som rör inhyrning. Vi vet att det är mycket man ska ha koll på. Därför har vi tagit fram ett matnyttigt webbinar där vi går igenom de saker du som inhyrande företag behöver veta.