Om Medema
Medema Physio AB är sedan 1967 en av Sveriges ledande leverantörer av utrustning för sjukvård, fysioterapi och friskvård. Medema omsätter ca 80 MSEK och består av 20 anställda. Deras kontor ligger i Kista, Stockholm där de även har reservdelslager, verkstad och kurslokal.
Medema är dotterbolag till finska Lojer Oy som är en marknadsledande tillverkare utav medicintekniska produkter som sjukhussängar, operationsbord, behandlingsbänkar och utrustning för fysioterapi. Totalt så omsätter koncernen 60 MEUR med 260 anställda.
Om tjänsten
Nu söker vi en Servicekoordinator med en teknisk bakgrund för en direktrekrytering till vår kund Medema. Tjänsten är en tillsvidareanställning och du kommer att tillhöra Serviceavdelningen och rapportera till Servicechef. I din roll som Servicekoordinator kommer du utgå från hemmet och ha hemmakontor. Vi ser att rätt kandidat är bosatt i Göteborg med omnejd. Du har en bakgrund som medicintekniker, medicinteknisk ingenjör, hjälpmedelstekniker eller servicetekniker men har på senare år arbetat mer med administration och koordinering på kontor.
Arbetsuppgifter
Tjänsten är en kombination av administrativa arbetsuppgifter på kontor där du kommer att hantera inkommande ärenden gällande medicinteknisk service, reservdelar och garanti via telefon, mail och ärendehanteringssystemet, men även medicinteknisk service ute på fältet hos någon av våra kunder.
Vidare innebär rollen arbete med:
Felsökning och teknisk support av produkter för medicinteknik, sjukvård, träning och fysioterapi via telefon, mail och ärendehanteringssystem
Registrera kundordrar på service och reservdelar i deras affärssystem
Inköp av reservdelar via deras affärssystem och kontakt med leverantörer
Kontrollera och attestera leverantörsfakturor
Administration och prissättning av reservdelssortimentet
Administration, försäljning och prissättning av serviceavtal
Koordinera och fördela arbetsordrar till tekniker
Utveckla rutiner och processer gällande service och reservdelshantering
Förebyggande underhåll, reparationer och montering/leveranser av produkter för medicinteknik, sjukvård, träning och fysioterapi ute på fältet
Resa i tjänsten där övernattning förekommer
För rätt kandidat finns det även möjlighet att arbeta med serviceutbildningar
Dina kompetenser
Vi söker dig som har minst en gymnasial utbildning med teknisk inriktning samt mycket god teknisk kompetens genom arbetslivserfarenhet och privat intresse. Vi ser även att du tidigare har arbetat administrativt på kontor med liknande arbetsuppgifter som ovan.
Vidare har du:
Bakgrund som medicintekniker, medicinteknisk ingenjör, hjälpmedelstekniker eller servicetekniker
Arbetslivserfarenhet från medicinteknisk service och/eller fysioterapi/träningsutrustning
Verktygsvan
Tidigare erfarenhet från kundkontakt
Mycket god datorvana och tidigare erfarenhet från affärssystem, servicesystem och/eller ärendehanteringssystem
God kunskap av Office-paketet
Flytande i svenska och engelska i tal och skrift
B körkort
Dina personliga egenskaper
Vi söker dig som är strukturerad och noggrann, det vill säga du kan på ett självständigt sätt planera och organisera dina arbetsuppgifter för att komma framåt utan att missa något längst vägen. I rollen kommer du att jobba med kundärenden och ha mycket på gång samtidigt. Därför söker vi dig som är van vid att hantera flera aktiva ärenden samtidigt och vid stressande situationer ändå kan behålla lugnet.
Vårt erbjudande till dig
Marknadsmässig lön (fast), bonussystem, tjänstepension, friskvårdsbidrag, dator och mobil.
Om Lernia
Lernia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag och finns över hela landet. Med vårt omfattande nätverk erbjuder vi spännande jobb hos attraktiva arbetsgivare och varumärken som hjälper dig att utveckla din kompetens och karriär, både på lång och kort sikt.
Hur du söker tjänsten
För att söka tjänsten, scrolla ner till ansökningsformuläret nedan. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag! Om du har några frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Adrian på adrian.runsten@lernia.se.
Bakgrundskontroll
För vissa tjänster ingår bakgrundskontroll som en del av rekryteringsprocessen. Om du går vidare i processen behöver du verifiera din identitet via BankID innan kontrollen genomförs.