Servicekoordinator | Lernia | Medema Göteborg

Om Lernia

Lernia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag och finns över hela landet. Med vårt omfattande nätverk erbjuder vi spännande jobb hos attraktiva arbetsgivare och varumärken som hjälper dig att utveckla din kompetens och karriär, både på lång och kort sikt.

Om Medema

Medema Physio AB är sedan 1967 en av Sveriges ledande leverantörer av utrustning för sjukvård, fysioterapi och friskvård. Medema omsätter ca 80 MSEK och består av 20 anställda. Deras kontor ligger i Kista, Stockholm där de även har reservdelslager, verkstad och kurslokal. Medema är dotterbolag till finska Lojer Oy som är en marknadsledande tillverkare utav sjukhussängar, operationsbord, behandlingsbänkar och utrustning för fysioterapi. Totalt så omsätter koncernen 60 MEUR med 260 anställda.

Om tjänsten

Nu söker vi en Servicekoordinator för en direktrekrytering till vår kund Medema. Tjänsten är en tillsvidareanställning och du kommer att tillhöra Serviceavdelningen och rapportera till Servicechef. I din roll som Servicekoordinator kommer du utgå från hemmet och ha hemmakontor. Vi ser att rätt kandidat är bosatt i Göteborg med omnejd.


Arbetsuppgifter

Tjänsten är främst en administrativ position där du kommer att hantera inkommande ärenden gällande service, reservdelar och garanti via telefon, mail och ärendehanteringssystemet. Men det kommer även att förekomma teknisk service ute på fältet hos någon av våra kunder.

Vidare innebär rollen arbete med:

• Felsökning och teknisk support av produkter för sjukvård, träning och fysioterapi via telefon, mail och ärendehanteringssystem
• Registrera kundordrar på service och reservdelar i deras affärssystem
• Inköp av reservdelar via deras affärssystem och kontakt med leverantörer
• Kontrollera och attestera leverantörsfakturor
• Administration och prissättning av reservdelssortimentet
• Administration, försäljning och prissättning av serviceavtal
• Koordinera och fördela arbetsordrar till tekniker
• Utveckla rutiner och processer gällande service och reservdelshantering
• Förebyggande underhåll, reparationer och montering/leveranser av produkter för sjukvård, träning och fysioterapi ute på fältet
• Resa i tjänsten där övernattning förekommer
• För rätt kandidat finns det även möjlighet att arbeta med serviceutbildningar

Dina kompetenser

Vi söker dig som har minst en gymnasial utbildning med teknisk inriktning samt mycket god teknisk kompetens genom arbetslivserfarenhet och privat intresse. Vi ser även att du tidigare har arbetat administrativt på kontor med liknande arbetsuppgifter som ovan.

Vidare har du

• Bakgrund som medicintekniker, medicinteknisk ingenjör eller servicetekniker
• Arbetslivserfarenhet från medicinteknisk service och/eller fysioterapi/träningsutrustning
• Verktygsvan
• Tidigare erfarenhet från kundkontakt
• Mycket god datorvana och tidigare erfarenhet från affärssystem, servicesystem och/eller ärendehanteringssystem
• God kunskap av Office-paketet
• Flytande i svenska och engelska i tal och skrift

Dina personliga egenskaper

Vi söker dig som är strukturerad och noggrann, det vill säga du kan på ett självständigt sätt planera och organisera dina arbetsuppgifter för att komma framåt utan att missa något längst vägen. I rollen kommer du att jobba med kundärenden och ha mycket på gång samtidigt. Därför söker vi dig som är van vid att hantera flera aktiva ärenden samtidigt och vid stressande situationer ändå kan behålla lugnet.

Vårt erbjudande till dig
Marknadsmässig lön (fast), bonussystem, tjänstepension, friskvårdsbidrag, dator och mobil.

Ansökan / Kontakt Lernia
Robert Håård

Intervjuer sker löpande så ansök så snart som möjligt. Välkommen!
(Annonsen kommer att vara publicerad tills tjänsten är tillsatt) 

OM ANSÖKNINGSPROCESSEN
Du gör din ansökan genom att klicka på ansök längst ned i denna annons. Vi vill att du med din ansökan bifogar CV samt personligt brev där du redogör för din relevanta erfarenhet för rollen. Ansökningar som kommer in via brev eller e-post tar vi tyvärr inte med i rekryteringsprocessen.

Vi arbetar kontinuerligt med urval och intervjuer. Tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden är slut, så välkommen med din ansökan redan idag!

För frågor om tjänsten - kontakta aktuell rekryterare
Ansökningsproblem och tekniska frågor - kontakta info@lernia.se

OM LERNIA
Lernia är ett av Sveriges största bemanningsföretag och 2018 förmedlade vi 11 400 bemanningskonsulter. Som konsult kan du prova på olika roller, dra nytta av din befintliga kompetens eller kanske ta nästa steg i karriären, samtidigt som du har samma trygghet som hos andra företag. Vi har kollektivavtal och erbjuder bl.a. friskvårdsbidrag, tjänstepension, fem veckors semester, försäkringar enligt kollektivavtal och målsamtal. Välkommen till Lernia – vi är problemlösaren på arbetsmarknaden! Läs mer på lernia.se.