Om tjänsten
Som Onsite IT-supportdesk i Göteborg kommer du att vara första kontaktpunkt för användare på plats i SKF:s huvudkontor. I rollen arbetar du både med felanmälan, driftstörningar och användarstöd samt med enklare administration av användarkonton och utrustning. Arbetet är serviceinriktat och kräver god kommunikativ förmåga, hög servicegrad, samt förmåga att prioritera i en miljö med varierande ärenden.
Startdatum: enligt överenskommelse
Anställningsform: konsultuppdrag via Lernia Bemanning
Uppdragslängd: 6 månader med möjlighet till förlängning
Arbetsuppgifter
Hantera incidenter och serviceförfrågningar i SKF:s "walk up-desk"
Beställa, felsöka och åtgärda hårdvara som datorer och telefoner
Skapa, uppdatera och stänga ärenden enligt rutiner
Administrera användarkonton, lösenordsåterställning och behörigheter
Installera och konfigurera standardprogram samt uppdateringar
Bidra till högklassig service
Om dig
Vi söker dig som är serviceinriktad och van att arbeta i mötet med människor. Du trivs med att hjälpa människor och har förmåga att förklara tekniska lösningar på ett enkelt sätt. Du är flexibel, tar ansvar för dina uppgifter och bidrar till ett gott arbetsklimat.
Formell kompetens
Erfarenhet från IT-support, servicedesk eller liknande roll
Grundläggande IT-kompetens om Windows (client/server), Office 365 och nätverksteknik
God förmåga att uttrycka dig på engelska och svenska i tal och skrift
Meriterande
Eftergymnasial utbildning inom IT
B-körkort
Som en av oss
Som anställd via Lernia får du marknadsmässig lön, semester, pensionsavsättning och försäkringar samt anslutning till kollektivavtal. Vi erbjuder friskvårdsbidrag, företagshälsovård och stöd från en konsultchef som följer upp din utveckling och trivsel under uppdraget.
Om Lernia
Lernia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag med närvaro över hela landet. Vi förmedlar uppdrag hos attraktiva arbetsgivare och hjälper dig att utveckla din kompetens och karriär.
Hur du söker tjänsten
Urval och intervjuer sker löpande, så skicka din ansökan redan idag via ansökningsformuläret. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta hampus.svensson@lernia.se.
Bakgrundskontroll
För tjänsten kan bakgrundskontroll komma att genomföras. Vid eventuell anställning kommer identitet att verifieras med BankID innan kontrollen genomförs.