Affärsmannaskap för IT-branschen

Professionellt affärsmannaskap Företagsutbildning
Kvinna och man i skjorta och kavaj sitter vid bord framför rött draperi

Nästa kursstart

Vi erbjuder anpassade företagsutbildningar i era eller våra lokaler utifrån era behov.

ÖVRIG PRAKTISK INFORMATION

Obs! Företagsutbildning

Hur personalen bemöter sina kunder är avgörande för ett företags framgång. Som representant för företaget är man ansiktet utåt och den person som har god kännedom om kunden. Med ett gott affärsmannaskap och ett utvecklat affärssinne har man god potential att skapa bättre relationer till sina kunder och ta vara på affärsmöjligheter.

Kursens mål

Kursen ger kunskap i affärsmannaskapets betydelse för lönsamheten. Du kommer att förstå din roll som företagets representant och hur du agerar professionellt. Du kommer också att lära dig att bygga förtroende och långsiktiga relationer med såväl nya som befintliga kunder.

Målgrupp

Utbildningen vänder sig till dig som arbetar på ett IT-företag och har daglig kundkontakt, d.v.s allt från konsulter till tekniker och säljande roller.

Genomförande

Kursen består av teoretiska föreläsningar och övningar i grupp eller enskilt. Mellan träffarna ska övningar göras på arbetet för att förankra nya metoder.

Efter genomförd utbildning får du ett kursintyg.

Allt kursmaterial ingår.

Kursinnehåll

  • Betydelsen av att vara företagets representant
  • Att förstå kundens behov
  • Bygga förtroende och långsiktiga relationer
  • Professionellt bemötande
  • Affärsmannaskapets betydelse för lönsamhet

Varför välja Lernia?

Öppna/Stäng
  • Våra utbildare är erfarna yrkespersoner och duktiga pedagoger
  • Nära samarbete med branschorganisationerna
  • Vi erbjuder både öppna utbildningar och skräddarsydda lösningar för just ditt företag
Till ansökan Kurser startar löpande under hela året.

Senast uppdaterad: 2016-11-04

1Intresseanmälan

Vi erbjuder anpassade utbildningar i era eller våra lokaler utifrån era behov. För intresseanmälan och bokning av företagsanpassade grupputbildningar kontakta kundtjänst: 0771-650 600 eller foretagsutbildning@lernia.se

2Bokningsbekräftelse

Företagsanpassad grupputbildning:

Du får all information du behöver vid kontakt med kundtjänst eller din kontaktperson.

Om utbildningen

Öppna/stäng

Kursens mål

Kursen ger kunskap i affärsmannaskapets betydelse för lönsamheten. Du kommer att förstå din roll som företagets representant och hur du agerar professionellt. Du kommer också att lära dig att bygga förtroende och långsiktiga relationer med såväl nya som befintliga kunder.

Målgrupp

Utbildningen vänder sig till dig som arbetar på ett IT-företag och har daglig kundkontakt, d.v.s allt från konsulter till tekniker och säljande roller.

Genomförande

Kursen består av teoretiska föreläsningar och övningar i grupp eller enskilt. Mellan träffarna ska övningar göras på arbetet för att förankra nya metoder.

Efter genomförd utbildning får du ett kursintyg.

Allt kursmaterial ingår.

Kursinnehåll

  • Betydelsen av att vara företagets representant
  • Att förstå kundens behov
  • Bygga förtroende och långsiktiga relationer
  • Professionellt bemötande
  • Affärsmannaskapets betydelse för lönsamhet

Varför välja Lernia?

Öppna/Stäng
  • Våra utbildare är erfarna yrkespersoner och duktiga pedagoger
  • Nära samarbete med branschorganisationerna
  • Vi erbjuder både öppna utbildningar och skräddarsydda lösningar för just ditt företag

Senast uppdaterad: 2016-11-04

Fakta om utbildningen

Öppna/Stäng

Kursstarter

Vi erbjuder anpassade företagsutbildningar i era eller våra lokaler utifrån era behov.

Ansökningsperiod

Kurser startar löpande under hela året.

Utbildningslängd

9 timmar (3 x 3 timmar) eller enligt överenskommelse.

Praktisk information

  • För pris, se kurskatalog ovan. Betalas av respektive företag.

  • För de flesta utbildningar ges ett intyg eller betyg efter genomförd kurs.

  • Skyddskläder och annan utrustning som behövs ordnas av er själva eller av Lernia enligt överenskommelse.

  • Obs! Företagsutbildning

Utbildningsplats

Enligt överenskommelse

Ansökan

Öppna/stäng

1Intresseanmälan

Vi erbjuder anpassade utbildningar i era eller våra lokaler utifrån era behov. För intresseanmälan och bokning av företagsanpassade grupputbildningar kontakta kundtjänst: 0771-650 600 eller foretagsutbildning@lernia.se

2Bokningsbekräftelse

Företagsanpassad grupputbildning:

Du får all information du behöver vid kontakt med kundtjänst eller din kontaktperson.

Har du frågor?

Öppna/Stäng
0771-650 600 Mån - Fre 8 - 16:30

Fakta om utbildningen

Öppna/Stäng

Kursstarter

Vi erbjuder anpassade företagsutbildningar i era eller våra lokaler utifrån era behov.

Ansökningsperiod

Kurser startar löpande under hela året.

Utbildningslängd

9 timmar (3 x 3 timmar) eller enligt överenskommelse.

Praktisk information

  • För pris, se kurskatalog ovan. Betalas av respektive företag.

  • För de flesta utbildningar ges ett intyg eller betyg efter genomförd kurs.

  • Skyddskläder och annan utrustning som behövs ordnas av er själva eller av Lernia enligt överenskommelse.

  • Obs! Företagsutbildning

Utbildningsplats

Enligt överenskommelse

Kontakt

Kontakta oss

Kontakta oss nedan eller ring 0771-650 600.

Chatt

Chatt

Välkommen att chatta med oss! 

Börja chatta