Kundservicemedarbetare med teknikintresse till JAFO AB i Lund

JAFO AB

Ort

Lund

Uppdragstyp

Rekrytering

Sista ansökningsdag

Om företaget

JAFO AB utvecklar och säljer VVS produkter, främst inom området för golvavlopp. Vi har flera nya produktnyheter under introduktion och vi marknadsför två varumärken; JAFO och Unidrain. Det är därför en mycket spännande och utmanande period för en medarbetare att komma in i företaget. Det är framförallt vårt varumärke Unidrain som är under uppbyggnad och expansion som kräver utökade resurser. Unidrain är ett golvavlopp som är utformat för att vara ett designelement i badrummet.  JAFO AB har stora marknadsandelar inom vår kärnverksamhet med golvbrunnar och designade golvavlopp. Därför behöver vi stor kapacitet på vår avdelning i Lund för kundservice och teknisk support!

 Arbetsuppgifter

I rollen som Kundservicemedarbetare kommer du gemensamt ansvara för fyra huvudområden; produktrådgivning, orderhantering, fakturering och företagets informationsmejl. Du kommer ta emot inkommande förfrågningar via mail och telefon från såväl privat- som företagskunder. Frågorna från kunderna handlar framförallt om företagets produkter, leveranser och offerterförfrågningar. Utöver att hantera kundförfrågningar kommer du även att agera i team med företagets utesäljare. Du kommer att arbeta nära de övriga i kundserviceteamet och du rapporterar till Customer Service Manager.

 Din bakgrund

Du har erfarenhet av en kundserviceroll och det är mycket meriterande med erfarenhet av bygg- och/eller- teknikbranschen. Det är meriterande med teknisk utbildning men inte ett krav. Du har god datorvana, gärna med erfarenhet av affärssystem. Om du har erfarenhet av Microsoft AS Dynamics, Lime Pro och Excel ses det som en fördel. Du har körkort B samt mycket goda kunskaper i svenska och engelska. Du har ett stort intresse för teknik!

 Personliga egenskaper

Du beskriver dig själv som serviceinriktad och kommunikativ. Eftersom du kommer att arbeta nära dina kollegor förutsätter det att du har god samarbetsförmåga samt ett prestigelöst förhållningssätt. Då du kommer att ha kontakt med olika typer av kunder där frågorna varierar från dag till idag, förutsätter det att du är lösningsfokuserad och initiativtagande. 

 Anställningsform/omfattning/tjänstgöringsort

Tillsvidare/heltid/Lund

 Tillträdesdag

Omgående med hänsyn till uppsägningstid

 Information

Urval och intervjuer sker löpande, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag har löpt ut och vi ser därför att du ansöker så fort som möjligt. Du söker tjänsten på www.lernia.se. Inga ansökningar tas emot via e-mail. Välkommen med din ansökan!

Vid frågor kontakta rekryteringskonsult Susanne Moe på 0722 54 11 53 eller Emilia Westberg, 072 254 62 39

 Lernia är vägen framåt

Lernia är en av Sveriges ledande kompetenspartners inom utbildning, bemanning och omställning. Vi utvecklar människor, företag och organisationer med rätt kompetenslösningar i arbetslivets och arbetsmarknadens alla skeden. Vi bidrar till en bättre matchning på arbetsmarknaden och ser till att fler människor kommer i egenförsörjning och att fler företag och organisationer kan stärka sin konkurrenskraft.

Mer information/kontaktperson

Emilia Westberg
Referensnummer: 7678

Ansökan

Stäng
58

Jobb inom samma bransch

Öppna/Stäng

Kontakt

Kontakta oss

Kontakta oss nedan eller ring 0771-650 600.

Chatt

Chatt

Välkommen att chatta med oss! 

Börja chatta