Vår modell och vårt arbetssätt
Vi har lång erfarenhet av förändringsarbete som gör din vardag lite enklare.
- Vetenskapligt underbyggda teorier och arbetssätt
- Välbeprövade metoder och verktyg
- Skräddarsydda upplägg
- Kvalitetssäkrade lösningar genom aktiv bevakning av senaste forskning, pedagogiskt råd & ISO-certifieringar
- Effektmätningar vid avslutat projekt
Vi utgår från våra kunders utmaningar och genomför skräddarsydda insatser som förflyttar kundens verksamhet till önskat tillstånd, se illustrationen nedan
Processtegen i vår modell
I. Analys- och planering
I den första fasen vill vi tillsammans med kunden processa fram och beskriva de önskade tillstånd som leder till de effekter kunden eftersträvar. Därefter jämför vi, utifrån en analys eller befintligt underlag, kundens tillstånd idag med kundens önskade tillstånd. Fasens sista del är att Lernia hjälper kunden att prioritera och planera de insatser som effektivast förflyttar kunden från dagens tillstånd till önskat tillstånd.
II. Genomförande av pedagogiska aktiviteter
Utifrån förändringsplanen skräddarsyr vi pedagogiska aktiviteter som på mest effektiva sätt förflyttar deltagarna till önskat tillstånd. Exempel på pedagogiska aktiviteter som Lernia erbjuder är utbildning, processledning, coachning och rådgivning. I samtliga aktiviteter använder våra konsulter kommunikation och upplevelse- och erfarenhetsbaserad pedagogik som medel för att uppnå önskad verksamhetsutveckling.
III. Utvärdering och utveckling
Lernia använder iterativ utvärdering och utveckling som metod för att säkerställa att vi tillsammans med kund är på rätt väg för att uppnå önskat tillstånd. Vi utvärderar både själva genomförandet av de pedagogiska aktiviteterna och huruvida det är rätt insatser vi gör. Vi kan utvärdera reaktioner, inlärning och applicering under genomförandet och justerar löpande upplägg och innehåll.
För att avgöra om Lernias pedagogiska aktiviteter har bidragit till önskat tillstånd och gett effekt för verksamheten använder vi olika metoder för uppföljning och mätning. I många fall finns det befintliga underlag att utgå ifrån. Det kan vara kundens måluppfyllnad enligt styrkort, NKI, medarbetarundersökning, måldialoger etc. I dessa fall använder vi dessa verktyg för att följa upp och mäta effekter av insatserna. I de fall vi deltagit i att göra analys och underlag definierar vi tillsammans med kund effektmål och mätmetoder.
Ständig utveckling och omvärldsanalys
Vår affärsutveckling syftar till att ständigt hålla våra konsulter uppdaterade med aktuell kompetens på de metoder och koncept som ger bästa utfall för våra kunder. Vi ingår i branschförbund och nätverk som verkar inom senaste forskning inom vuxnas lärande och organisationers utveckling.
Affärsutvecklingsarbetet leds av vår affärsutvecklingschef och samtliga konsulter ingår i en eller flera av våra fokusområden.
Omvärldsanalys innebär för oss ett kontinuerligt och systematiskt arbete på strategisk och operativ nivå, omfattande fokusering, insamling, lagring, analys och kommunikation av omvärldsinformation.